§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen Flora.Revilanz (nachfolgend "Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend "Käufer") über die Lieferung von Blumen, Pflanzen, Gestecken und sonstigen Floristikartikeln.
(2) Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Waren in unserem Ladengeschäft oder auf Social Media stellt kein bindendes Angebot dar, sondern ist eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Die Annahme erfolgt durch Bestätigung, Ausführung oder Übergabe der bestellten Ware.
(3) Bei individuellen Anfragen (z.B. für Veranstaltungen, Hochzeiten) erfolgt der Vertragsschluss erst nach schriftlicher Auftragsbestätigung durch den Verkäufer.
§ 3 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die am Tag der Bestellung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt in der Regel nach Absprache. Übliche Zahlungsmethoden sind beispielsweise Barzahlung bei Abholung oder Lieferung, Kartenzahlung oder Überweisung nach vorheriger Vereinbarung.
§ 4 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt nach Verfügbarkeit. Der Verkäufer ist bemüht, die gewünschten Produkte zum vereinbarten Termin zu liefern.
(2) Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie vom Verkäufer ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.
(3) Lieferbedingungen und Liefergebiete werden nach Absprache festgelegt. Etwaige Lieferkosten teilen wir vor Vertragsschluss mit.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 6 Gewährleistung
(1) Bei Frischblumen und Pflanzen entspricht die Ware bei Übergabe den üblichen Qualitätsstandards. Die natürliche Lebensdauer von Schnittblumen liegt in der Regel zwischen 5-14 Tagen, abhängig von Sorte und Pflege.
(2) Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, anzuzeigen.
(3) Bei berechtigten Mängelrügen wird der Verkäufer nach seiner Wahl nachbessern oder Ersatz liefern. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Käufer Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
(4) Eine Gewährleistung für natürliche Qualitätsschwankungen bei Naturprodukten wird ausgeschlossen, sofern diese branchenüblich sind.
§ 7 Stornierung
(1) Stornobedingungen richten sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung vor dem vereinbarten Termin. Konkrete Bedingungen werden individuell nach Absprache vereinbart.
(2) Bei individuellen Großaufträgen, zum Beispiel Hochzeiten oder Veranstaltungen, gelten gesonderte Vereinbarungen, die vorab getroffen werden.
§ 8 Urheber- und Nutzungsrechte
Alle Abbildungen, Fotos und Beschreibungen von Produkten sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
§ 9 Datenschutz
Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: 23.12.2025